在经济全球化浪潮中,二十一世纪的企业面临着一个更加开放、更加复杂的外部环境。高科技、信息化、全球竞争等时代特征要求企业必须时刻准备好那双寓言中的跑鞋。如何有效的规范企业内部管理,打造核心企业竞争力;如何有效的实施和强化企业自身的价值观;如何有效的与外部环境形成合作,实现共赢;这些都是企业要考虑和解决的问题。而在知识经济时代的今天,人才是第一生产要素,是企业成败的关键因素之一。如何有效的实施公司人力资源管理是企业的案头必修课,而其中的绩效管理则是重中之重。本文以KING公司为研究对象,在广泛研究绩效管理理论以及发展趋势的基础上,综合运用调查问卷、文献查阅、数理统计、定量与定性相结合等方法,从战略的角度对KING公司的绩效管理工作进行了分析诊断,找出了公司目前绩效管理中存在的突出问题,主要是公司对绩效管理的理念存在严重的理解偏差,对绩效管理的目的、作用认识不足,普遍存在将绩效管理与绩效考核混为一谈,公司各级人员对实施绩效管理的态度存在较大差距,各级管理人员在绩效管理中承担相应职责的意识和员工的参与意识明显偏低;绩效管理的实施机制尚未形成,绩效管理的动力机制和传导机制等实施机制很不完善,绩效管理的流程不全,管理过程沟通不足,绩效考核与评价不够科学,薪酬系统与员工绩效的价值关联度不高;绩效管理没有与其他只能产生协同作用。针对存在问题,提出了KING公司绩效管理问题的系统解决方案,综合运用目标管理、关键绩效指标等多种绩效挂钩方法和理论,通过具体生动的企业案例,从企业的实际出发,为KING公司建立一套与企业发展目标相适应、与企业管理现状相配套,能确实有利于推动和促进企业发展的绩效考核系统。本文注重理论联系实际,通过具体生动的企业案例,从企业的实际出发,遵循提出问题、分析问题、解决问题的逻辑思路和研究路径,将绩效管理的理论运用到企业的实际工作中去。旨在找到解决本企业实际问题的具体解决之道,让企业以完善绩效管理体系为出发点,推动企业建立和完善规范的管理体系。尽管本文主要是探索具体企业的具体解决办法,但是解决问题的思路和方法,能够对存在类似问题的企业以启示和参考。