管理沟通是组织的生命线,它把组织由内到外有机地连接起来,对提高组织效率、确保组织有序运行产生重要影响。当今社会,企业面对的外部环境多变,企业的组织结构日趋复杂,组织成员的文化背景、教育程度、思维方式、行为习惯等很多方面也都存在着巨大差异。面对这种情况,管理沟通作为一种交换信息、解决问题、化解矛盾、平息冲突的工具,在企业经营活动中的重要作用就显得尤为突出。本文以D公司为研究对象,通过查阅大量国内外相关文献资料,了解国内外管理沟通方面的基础理论和研究成果。在此基础上,有针对性的设计《D公司沟通情况调查问卷》,通过调研了解了D公司的管理沟通现状,并根据现状归纳总结了D公司管理沟通中五个方面主要问题,既：缺乏管理沟通的战略目标和规划；企业的决策和政策的制定及落实过程缺少与员工的交流；缺少良好的沟通氛围；缺乏规范有效的沟通机制；管理者沟通意识和沟通技能有待提高。本文从文化因素、组织因素、人为因素三个方面,对造成D公司管理沟通问题的成因进行了分析。最后,利用文献研究法和比较研究法,运用了法约尔的“等级链”和“跳板”沟通理论、梅奥的人际沟通理论、彼得斯的感情沟通等理论,结合D公司实际情况,提出解决D公司管理沟通问题的一系列对策,既：制定管理沟通的战略目标；培育民主开放的管理沟通文化；建立完善的管理沟通制度体系；采用灵活有效的沟通方式和方法；提高管理者沟通能力。本研究提出了解决D公司管理沟通问题的一系列对策,从实践的角度来讲其研究成果有助于完善D公司管理制度体系,提高其基础管理水平和管理效率；有助于提高D公司的组织效率,增强组织成员的积极性和创造性,提升企业的核心竞争力；有助于提升和完善D公司的企业文化,提高企业的凝聚力、向心力和约束力；有助于提高D公司企业管理人员的协调能力、决策能力、规划能力和执行能力。