公共知识分子与粉丝的微博互动研究

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微博为公共知识分子和粉丝提供了一个可以自由表达言论和思想的公共话语平台。在不同的微博议题中,二者围绕议题展开信息和意见的交互,在微博的裂变式传播下,产生重要影响。本文主要以互动论的理论视角,采用个案研究法、参与式观察法、内容分析法等研究方法展开对公共知识分子与粉丝的微博互动研究。任何互动都是发生在一定的情境中,互动情境影响互动主体的角色呈现。互联网时代的到来尤其是以微博为代表的自媒体的发展,打造了一个虚拟、交互、即时、平等的媒介情境。在公共知识分子与粉丝的互动中,信息与意见的交互被纳入国家管控范围内,受到国家法律、法规的硬性制约以及媒介管理制度的有限制约。此外,微博中的实名认证使得互动的主体受到现实组织权力的隐性渗透。议题是互动的核心,公共知识分子与粉丝的微博互动主要体现为围绕互动议题产生的信息与意见的交互。研究发现,在不同议题的互动中,微博资本是影响话语权力的重要因素;公共知识分子擅长使用不同的策略强化议题传播效果;在互动的过程中,公共知识分子更倾向与那些角色明确的微博用户进行实质性的互动;公共知识分子在议题设置和传播中,受到来自角色属性和媒介属性的双重影响。微博主体间的互动也是角色与角色之间的互动,在不同的微博议题互动中,公共知识分子与粉丝的角色呈现也各不相同。在事件事实类议题中,角色的呈现主要体现为信息生产和传播中的合作;在意见观点类议题中,公共知识分子与粉丝处在角色的博弈中。博弈的过程中,公共知识分子具有强势的话语地位,大多数情况下扮演着意见领袖的角色。然而,在微博情绪的感染下,粉丝群体内的质疑声容易形成“网络民意”,倒逼公共知识分子的意见表达。面对汹涌的“网络民意",大V粉丝无力支持,公共知识分子也面临“被污名化”的境地;在社会动员类议题中,公共知识分子通过频发微博,强化公益角色,完成议题的推进与扩散。粉丝的线上线下参与使得主体性凸显。在生活情感类议题中,公共知识分子部分呈现个人“前台”,增加粉丝互动粘性。在不同议题的互动中,公共知识分子与粉丝体现出鲜明的角色特性。公共知识分子大都扮演着引导者的角色,那些处于同质圈群的大V粉丝大都以支持者的角色与公共知识分子形成传播合力,在整个过程中,单向关注的草根粉丝在互动中主体性凸显,积极参加信息的生产与传播。电子媒体时代,公共知识分子成为文化消费的符号,面临自主性丧失的风险。微博的到来成为其主体性回归的新契机。而参与其中的粉丝,在公共知识分子的引领下,公民意识觉醒。在微博互动中,公共知识分子设置公众议题、引导公众舆论,促进微博生态的健康发展。然而,二者在微博互动中也存在一定的局限,如事件真相难以揭示、舆论引导受到干扰、社会动员无法持续等。近年来,微博的发展速度减缓,但仍是社会公共事件的重要策源地。公共知识分子通过实名认证的方式,使公共属性在微博中凸显。在与粉丝的微博交互中,公共知识分子在“社会期待"的角色框架内“表演”,一定程度上规避了谣言和碎片化的干扰,给粉丝带来良好的示范作用,促进了微博舆论生态的健康发展。
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