随着近年来搜索问答平台的不断发展,使得网络信息呈现出爆炸式的增长态势。为用户带来便利性的同时,也带来了大量的无用信息,用户生成的优质内容被海量信息所掩埋。随着居民消费升级,大众消费从生存型消费转变为发展型消费,对高质量的知识信息产生了大量需求。在供求不均的传播格局下,通过付费来获取更高质量回答的知识付费模式逐渐兴起。受众在媒介使用过程中的地位越来越受重视,研究受众对媒介产品的需求与满足状况,将对产品的运营发展有着重要的意义。因此为了深入挖掘用户的使用需求与满足状况、为了探究知识付费未来是否能长久发展还是昙花一现?本文围绕“知识付费模式是否能持续运营下去”这个研究主题,从个人动机因素、知识信息因素、综合环境因素、用户满足感状况这四大方面提出14个问题。本研究认为,影响用户使用知识付费问答平台的因素分别是:个人动机因素、知识因素以及综合环境因素。其中“求知动机”为个人动机因素中的最主要的因素;“信息的独特性”为知识因素中的主要的影响因素。在本研究所涉及的平台技术方面的因素、知识贡献者因素、隐私安全因素这三类综合环境因素均对用户的使用行为产生不同程度的影响。在研究用户使用后的满足感的部分,本研究从四个角度分析了用户的需求满足状况,分别为:用户使用动机是否得到满足、所得知识是否转化为行动力、用户是否形成习惯性使用倾向并对其他相似媒介工具是否有替代效应、对知识付费产品未来发展态度如何。结论为:用户的使用动机基本上得到了满足、用户将所得知识结合具体的生活实践转化为了行动力、习惯性使用倾向较低,并没有对相似工具形成替代效应、对知识付费产品未来发展较为看好。结合上述研究结论,可以得出:知识付费模式以及其相关应用平台处在相对初级的阶段,还有着较大的发展机遇和发展空间,对它的创新和探索依旧还在路上。具体表现为:用户的偏好正在发生改变,新型传播模式被认可、知识的独特性是知识付费平台最大的优势;但是产品自身还有很多不足、用户留存方面依旧有困境,还需要不断的对产品本身和宣传策略进行创新。