票据作为企事业单位日常支付常用的非现金支付工具,在经济发展中的作用十分突出。票据市场作为票据的重要流通场所,以及货币市场的重要组成部分,它的存在和发展为解决企业短期资金融通有着重要的意义。票据产品具有的较高流动性和稳定收益性的特质,深受各商业银行青睐,是近年来多家商业银行重点发展的业务品种。郑州民生银行在发展初期,十分注重票据业务的发展,在资源配置和产品推广上付出了很多努力,也取得了一定的成效,但面对激烈的竞争态势,如何在适应新形势的变化下,确保票据业务持续快速的发展,成为郑州民生银行亟待解决的问题之一。论文首先阐述了选题背景及研究方法,并介绍了国内外相关票据理论及本文的研究思路与内容;其次,论文介绍了西方票据市场及中国票据市场的发展历程,并对郑州民生银行票据业务发展进行了分析。再次,论文在分析郑州民生银行外部环境和内部环境的基础上,运用SWOT分析方法,得出该行应该采用发展型战略,抓住机遇,迎接挑战。最后,论文提出了郑州民生银行发展票据业务的对策:即理顺票据业务管理体制;明确票据业务的发展策略;强化内控促进目标实现;人才培养策略等。