A项目中隐性知识管理策略研究

来源 :大连理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hpsjsj
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面临国外本土化的竞争和国内同行持续增加等多方面的压力,作为知识密集型企业的项目,A项目面对多重竞争的压力,唯有通过隐性知识管理来提高企业员工的知识能力和业务水平,更好地服务客户,才能赢得客户的满意和更多的市场,可见,对A项目实施隐性知识管理是企业发展的大势所趋。随着知识和经济的快速发展,任何项目要想保持发展的可持续性,就必须通过服务的提高以及创新的、领先的技术来在激烈的竞争中占有一席之地,而这一切的根源都来自于对知识的管理,尤其是对隐性知识的管理显得更为重要,通过加强项目的隐性知识管理能够将一些少数人掌握的经验、诀窍等知识共享给大家,有利于项目的快速发展和创新能力,意义重大。本文主要对A项目中隐性知识管理策略这一问题进行深入研究,希望能为A项目自身的隐性知识管理带来一定实际意义,不断加快项目的发展和创新,起到一定参考作用。本文在对结隐性知识相关理论以及国内外企业在隐性知识管理上的成功经验的总结的基础上,结合A项目自身的实际情况,采用对A项目进行问卷调查和员工访谈等方式,统计并分析实际调查的具体相关数据,了解到A项目隐性知识管理的现状和其存在的问题,针对A项目存在的问题进行深入剖析后,提出了有关A项目隐性知识管理的五大策略,分别是:学习策略、共享策略、沟通策略、激励策略和创新策略,在最后提出了A项目隐性知识管理的实施保障。本文希望通过对A项目中隐性知识管理策略的研究,能够提高大家对A项目隐性知识管理的重要性的认识,进而推动隐性知识转化成知识和技术的速度,提高对客户服务的技术水平和质量,提高A项目核心竞争力,也能够为其他跟A项目类似项目的在隐性知识管理策略上提供一些参考借鉴。
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