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科学技术的进步将人类社会带入信息时代,信息化成为社会发展的必然趋势。中国建设银行股份有限公司(简称:建行)作为国有控股大银行,在金融业改革开放三十年里,建行的信息化取得了很大的成功。其通过信息化开拓了业务、扩大了服务领域和极大地增强了实力,在国民经济中发挥着重要的作用,正逐步走向世界经济的舞台。然而在这信息化的进程中,我们也看到出现了许多由于信息化引发的犯罪案件、经营危机甚至金融动荡。由此,我们意识到信息化是一把“双刃剑”,它能以十倍百倍的力量来推动业务的发展,而当发生危机的时候,它也能产生十倍百倍的破坏力。
笔者通过回顾建行信息化的历程,找出信息化风险的起源,对这一新的风险进行了界定。接着,笔者在工作实践中,从管理、技术和业务视角,通过对研究对象的大量观察、实验和访谈,获取了客观的材料和数据,进行了案例分析,从个别到一般归纳出了信息化风险的形成机理。然后,笔者结合国内外研究方法和成功经验,分别细致地讲述了应对信息化管理、技术以及业务风险的方法和策略,用实证的方法进行了分析总结。笔者在此基础上,还提出了构建建行信息化风险的控制机制,设计了风险测度模型、风险预警系统和完善了风险追踪流程。最后,针对建行外部环境,笔者给出了防止信息化风险的建议。
笔者希望通过对建行信息化风险的实证研究,能对建行信息化又快又好地发展,提供有益的参考。