随着经济的发展,城镇化进程加快,城市垃圾围城日益严重,给居民生活带来不便。为解决垃圾围城的问题,以生活垃圾处理业务为主的固废处理行业自上个世纪八十年代应运而生。H公司是行业形成之初由深圳能源集团设立的专门从事生活垃圾焚烧发电的全资子公司,经过20年的发展H公司在行业日益激烈的竞争中遇到了一些问题,竞争力下降。出现这些问题的主要原因是固废处理行业步入新的发展阶段,各细分领域百花齐放,传统的垃圾焚烧发电企业已不再独霸固废市场,H公司本身也由单纯的垃圾焚烧发电转为向各领域拓展的固废处理公司,但存在着具体战略定位,及路径不明确的管理困惑。为解答这个困惑,实现公司的战略愿景,必须有清晰的定位并选择正确的竞争战略以及制定有序的实施措施。本文首先对H公司的内部资源与能力进行分析,H公司拥有设计研发能力强、生产运营管理能力强、公司形象与行业内品牌影响力良好、与高校、行业协会密切合作密切、与当地政府公关良好、与供应商合作稳定的优势,同时存在市场占有率低、资金来源单一、组织架构滞后、激励机制缺乏、高科技人才配置不足、业务单一的劣势。之后在进行H公司外部环境分析时利用宏观环境PEST模型、行业环境波特五力模型以及分析行业关键成功要素阐明H公司面临着政策利好、行业前景好,技术升级、环保理念提升、商业模式多样、市场容量大的机会。进一步利用SWOT矩阵分析优劣势、机会与威胁,以及不同战略组合,分析母公司对固废行业业务的定位,确定了H公司的战略愿景以及目标市场。针对不同的市场定位,H公司需要采用差异化战略,在问题解决能力上超越竞争对手,之后进行公司的差异化价值链设计,分析具体的差异化活动,H公司需要在方案设计、产品营销、后续服务上重点实行差异化。在战略实施上,H公司将愿景拆分为短、中、长期目标,并制定相应的实施策略,实施的过程中增加人力及财力资源保障,及时调整组织架构并对激励机制进行改善。本文将理论结合实际,为H公司提升竞争力,最终实现成为城市固废处理行业一流的运营商、方案提供商、顾问的战略愿景提供借鉴。