2016年是“十三五规划”的开局之年,当前我国正处于产业转型的关键期,旅游业作为当今世界发展最快、前景最广的新兴产业之一,国家已将其作为战略新兴产业之一,上升至国家战略高度。伴随着旅游业的快速发展,旅游企业如雨后春笋般兴起与成长。旅游上市公司凭借其独特的优势脱颖而出,是旅游行业的典型代表,对旅游业的成长起着至关重要的作用。其经营效率值的高低直接反映了旅游上市公司资源利用情况及旅游行业的发展近况。在大量的文献阅读与理论学习的基础上,本文运用三阶段DEA方法测算国内25家旅游上市公司经营效率,通过剔除外部环境变量的影响得到较为客观准确的经营效率值。同时,通过对旅游景区类、酒店类和综合类三种旅游上市公司经营效率值的对比分析,找出其经营效率水平的差异。最后运用DEA交叉效率对调整后的投入产出指标重新测算,由此得到旅游上市公司交叉效率值及其完全排序,找出行业的标杆企业并对其进行标杆管理。研究表明,在剔除文中选取的外部环境变量和随机干扰项的影响后,旅游上市公司经营效率发生显著变化。成立年限、人均地区可支配收入、地区生产总值(GDP)增长率、地理区位对旅游上市公司经营效率具有显著影响;利用传统一阶段DEA模型严重高估了旅游上市公司经营效率,调整后旅游上市公司技术效率、纯技术效率和规模效率均出现下降,说明我国旅游上市公司总体经营效率不高,仍有28%的提升空间;另外,调整前技术无效率主要由管理无效率造成,即纯技术效率较低的缘故。调整后,纯技术效率和规模效率对旅游上市公司技术效率损失的影响程度相当,说明我国旅游上市公司无论在经营规模还是管理水平上均有待提高;经过对环境因素和误差项调整之后,景区类上市公司超过酒店类和综合类上市公司,成为经营效率最高的上市公司类别。