在人口老龄化、城镇化、财富增长以及基本医疗保障制度等因素的驱动下,医疗服务市场迅速扩容,城镇医疗供需矛盾更加突出。分级诊疗政策下,患者、资金、人才都有往大型综合医院及县级医院两极流动聚集的趋势,城市二级医院患者来源受到压缩,生存压力大,部分医院床位被闲置。为充分利用医疗资源,城市二级医院的发展方向成为政府和医院管理者关注的热点。现在城市二级医院转型、企业医院转制、社会资本投入医疗领域建立医院,如何制定城市二级医院,特别是数量最多的城市二级综合性医院的发展战略,对医院发展和城市区域卫生规划都具有战略意义。本文以企业相关战略,包括竞争战略、职能战略、战略群组等理论为指导,利用SWOT分析法、PEST分析法、QCDMS分析法等分析工具,对城市二级综合性医院的战略选择作分析,并总结出四个发展方向。利用个案分析法,对服务产品集中化战略指导下,自城市二级综合性医院发展为三级综合性医院的广州市某医院进行分析,讨论其整体战略、竞争战略和职能战略的具体选择、制定和实施过程。总结可得该院成功的经验在于:根据区域医疗卫生服务需求确定发展方向和目标;结合自身学科特点及优势选择龙头学科,协调好各学科之间的关系;职能战略根据医院的发展阶段和竞争战略做好保障工作;大学附属医院因强大的后盾和充足的资源,更容易实现快速发展。结合案例中的发展经验,本文对哪些城市二级综合性医院适合应用服务产品集中化战略,如何应用服务产品集中化战略提出建议:根据区域发展需要,有一定专科优势基础的转型期医院或有某专科知名专家作为学科带头人的新建综合性医院可选择某个专科为龙头学科重点打造,以大专科带动小综合;所选择的专科,应是业务技术位于本学科发展的前沿,且能够带动其他学科的发展;专科建设方面,坚持细分亚专科、配备本学科高水平医疗设备,发展特色技术吸引患者;分层次有重点的完善其他学科,提高医院整体竞争力;对于人才,前期重引进,后期重培养,与大学或大型综合医院联合培养人才,增强医院的可持续发展能力;将宣传拓展提高到战略角度看待,重点打造专科品牌。