企业创新绩效工作系统的构建与效果研究

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党的十八大以来,创新被摆在国家发展的核心位置,国家领导人在多次重要讲话中反复强调要不断推进理论制度创新、科技文化创新。《2018年全球创新指数报告》显示,我国已跻身最具创新力经济体20强,说明我国正加快进程建设创新强国。“大众创业,万众创新”的时代背景下,市场经济爆发出前所未有的活力,企业纷纷加入转型升级的行列,在提升国家综合实力的同时,也面临着激烈的市场竞争。因此,提高企业创新绩效,增强企业竞争优势成为当前创新学者和企业管理者争相探索的重要领域。由于员工是企业的创新主体,其整体知识和能力的提高关系着企业创新绩效水平,基于创新理论和“IPO”模型来构建本土企业的创新绩效工作系统并用实证数据检验该系统的内外部效果,旨在通过研究发掘人力资源管理实践对员工创新激励作用和对企业创新绩效提升的促进作用,以及创新绩效工作系统的内部效果对企业核心能力的重要影响,最终为企业创新管理提出有效的建议。以质、量结合的方式为研究方法,首先从研究背景及意义着手,指出创新对企业发展的重要意义,对国内外有关企业创新绩效、高绩效工作系统与创新和创新型人力资源实践等相关文献做了研究,发现员工创新需要建立在某种激励措施的基础上、企业创新需要基于一定的知识和技能存量。其次,以目前在企业中从事人力资源管理工作的中高层领导为对象,开展深度访谈,基于扎根理论对访谈内容进行三级编码,发现了企业的创新投入、创新过程和创新结果三者之间的关系以及该系统的外部影响,并构建了创新绩效工作系统效果模型。最后,采用调查问卷收集到的350份知识、技术密集型企业员工的样本数据对创新绩效工作系统效果模型进行实证检验。研究表明:(1)创新投入正向影响创新过程和创新结果;(2)在创新过程的作用下,创新投入对创新结果的解释力更强;(3)基于“投入-过程-产出”的创新绩效工作系统具有显著的内部效果;(4)创新绩效工作系统的内部效果能够显著正向影响企业核心能力。
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