证券公司经纪人绩效管理研究

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立法还未明确,证券经纪人已经登上了国内证券业的舞台,这似乎是国内经纪业务自发接轨国际市场的一种表现,国外合法的经纪人群体已存在多年,业务发展规范,规模状大。在国内经纪人队伍发展是有目共睹的。证券经纪人队伍的迅速发展也说明了建立证券经纪人制度是我国经纪业务向深层次拓展的内在要求,也是与国际市场接轨的现实需要。本文以国内某著名券商(以下简称GT公司)江苏营销总部为研究分析对象。通过对绩效管理的各种理论进行比较,并对目前证券行业发展状况和证券公司的绩效管理实践进行分析,致力于探讨证券公司如何建立有效的经纪人队伍绩效管理体系。首先,本文详细阐述绩效管理的基本概念及与绩效管理方法相关的理论研究与实践的发展趋势,强调绩效管理是一个系统工程,不仅涉及人力资源管理系统本身及其内部各要素,也涉及企业组织系统整体及其他部分。其次,本文对运用较为广泛和成熟的主要绩效管理方法(目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡、360度评估、胜任能力模型等)进行比较分析,指出不同的绩效管理办法,各有侧重,且可相互借鉴比照。再次,本文就国际化接轨下券商形势分析、国内外经纪人队伍发展概况,目前券商经纪人队伍绩效管理现状,标杆企业营销队伍绩效管理作了详尽分析,指出证券公司目前经纪人队伍管理中存在的问题是没有与公司发展战略相结合,简单地以经纪人为营销工具,缺乏系统的绩效管理。然后,本文结合行业特征与经营特点,探讨如何综合运用各种绩效管理方法,与公司发展战略紧密结合,建立有效的经纪人队伍绩效管理体系。最后,对证券公司的绩效管理工作提出了若干建议,并就设计方案会面临的困难,需要的保障做了阐述,以保证实践过程中的绩效管理真正得以实行,达到预期的效果。
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