在时间的洪流中,关于人才流失的研究,此起彼伏。我们可以看到无论是西方发达国家还是古老的东方文明,都在致力于探讨及解决这个老问题。在中国,著名的四大名著之一《水浒》,就通过故事向管理者们阐明了人才流失的原因及影响；而在西方发达国家,更是就此问题产生了许多对后世影响深远的研究成果。当然,人才管理具有很强的环境依赖性,同一个问题,放在不同的位置,不同的环境下,其解决的方式方法可能就会有所不同,其产生的意义及影响也会有很大区别。随着世界经济一体化的平稳发展,越来越多的跨国金融公司加大了在中国的投资力度以抢占这块巨大的“市场蛋糕”。然而,与西方欧美的文化背景完全迥异的东方文明,及改革开放所带来的中国特色经济社会规则,使跨国金融公司的迅速扩张无可避免的遭遇到各式各样的难题。不同于欧美国家的员工以企业为家,以终身服务于一家企业为荣,中国的金融企业员工,特别是保险企业的员工流动频繁。员工的频繁流动,意味着人才的流失,员工的离职与跳槽从表面看大多是个人行为,但是在实际上更多时候却隐藏着企业在人力资源管理方面的巨大问题。本文通过真实发生的ZH保险辽宁分公司的团队归零事件,总结出ZH保险公司人才流失的现象,结合人才流失的基本模型、激励保健理论、沟通理论、价值观理论等分析出影响ZH保险公司人才流失的三大主要因素,即员工薪酬因素、企业内部沟通因素以及员工的职业生涯规划管理因素。同时,本文在找出问题并分析出成因后,针对ZH保险公司的实际人才流失问题制定出相应的解决方案及建议。