全球范围内,家庭能源消费占能源消费的比重越来越大。能源效率标签系统通过报告各种家用电器的能源效率,可以引导消费者购买高等级节能家电,达到减少家庭能源消耗的目的。价格是消费者选择较高等级节能家电的主要障碍,在推广节能家电时,需要解决哪些价格差异是该地区居民可以接受的,以及影响支付意愿的主要因素,识别具有对节能家电具有高支付意愿的人群,用以推广节能家电的购买及使用。基于此,本文抓住现有理论研究空白,在参考可持续发展理论、外部性理论、家庭能源消费理论及消费者行为理论的基础上,对节能家电支付意愿与主要影响因素展开研究。在中国,能效标签制度下的节能家电分为5个等级(如抽油烟机)或3个等级(如空调)。1级是节能家电的最高级别,前3个等级是目前城市及电商市场主要投入对象。因此,选取3级家电为基础,探讨居民对1级家电和2级家电的额外支付意愿。本文在综述前人研究后通过条件价值评估法设计调查问卷,为了保证调查对象涵盖不同的经济水平、年龄阶段和文化水平,同时发放了纸质问卷和网络问卷进行调查。根据问卷结果核算相比于3级平均能耗水平的家电,居民相对于2级较为节能与1级最为节能家电的额外支付意愿。从人口统计学因素、相关社会经济因素、产品感知因素、利他主义因素与其他因素五个方面探讨各因素对居民支付意愿的影响,使用Logistic回归识别对节能家电额外支付意愿产生显著影响的变量。同时,参考显著变量采取单因素方差分析法,综合识别对节能家电具有高支付意愿的人群。研究共发放2587份调查问卷,最终选取1971份城市居民样本用于统计分析。结果显示,中国城市居民具有一定的绿色消费意识,愿意为更高等级、能效更高的节能家电支付额外费用。相对于3级平均能耗家电,居民对较为节能的2级家电平均额外支付21.17%的价钱,15%-25%的额外费用是居民较为喜欢选择。居民愿意为最为节能的1级家电平均额外支付33.02%的价钱,25%-40%的额外费用是居民较为喜欢选择。研究表明,人口统计学因素、相关社会经济因素、产品感知因素、利他意识因素和相关外部因素均对居民的支付意愿产生不同程度的影响。综合来看,不同群体对节能家电的额外支付意愿主要受到其家庭的经济负担情况、个人的环境意识和节能产品感知情况的共同影响。因此,高等学历背景的女性、高收入家庭的男性、青少年学生群体、对节能家电具有良好感知情况的中青年群体对节能家电具有较高支付意愿。研究结果可以为节能家电的购买提供导向,有助于行业决策者制定更合理的价格差异,同时为政府制定相关政策提供有效参考。