全球化的经济环境使得供应链之间的竞争越发激烈,供应链的协调问题越来越受到企业和学者们关注。供应链节点企业的社会责任行为不仅与企业利润有关,也和消费者利益息息相关,产品质量问题一直是企业和社会大众的关注焦点。然而以往学者分别关注这些问题,关于企业社会责任是否会对产品质量水平产生影响,以及如何影响企业最终利润的研究却少有。在市场竞争中,企业首先考虑的是自身利益,当引入契约协调机制时能促使系统实现优化改进,使得供应链上下游企业达到双赢。因此本文选择关注企业社会责任下对供应链的协调决策问题进行研究,具有一定的理论意义和实践意义。本文关注企业实施社会责任行为,构建了由一个制造商和一个零售商构成的两级供应链博弈模型,考虑供应链系统核心节点企业制造商具有企业社会责任时,分别分析了供应链节点企业在分散决策、集中决策时其实施水平对产品质量水平以及供应链相关利润的影响。进一步的加入契约机制,供应链契约协调是指通过各节点企业同意并执行相同的合同条款,保证供应链中买方和卖方能够协调并使其利润达到最大化。制造商进行企业社会责任会行为时会产生一定的成本,为了弥补该部分的损失,收益共享契约会约定零售商将其收益按合同约定返还给制造商,以促进双方的利润提升。进一步加入成本共担契约,形成收益共享-成本共担的组合契约,制造商决定供应链产品质量水平,同时由零售商共同分担质量的改进投入成本,以促使在满足系统均衡的条件下能够促使上下游企业达到双赢。结果证明了制造商履行企业社会责任能够提高供应链的产品质量水平,零售商经济利润、制造商整体利润和供应链系统利润也均有所提升。但由于增大了消费者剩余制造商的整体利润会增加,其经济利润却会呈现下降。另外加入契约机制后,证明了收益共享-成本共担契约能使供应链整体水平达到帕累托改进。文章最后通过数值分析进一步验证模型所得出命题,为供应链企业运作机制提供决策管理方向。