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中国电信作为传统固网运营商,在电信行业重组后,表现出了缺乏全业务运营经验、特别是缺乏渠道运营经验的弱势。随着运营商的竞争手段逐渐从产品竞争、价格竞争转向营销渠道的竞争,中国电信重新进行适应未来市场发展的渠道战略规划工作已经迫切需要提上同程。在这样的总体形势下,陕西电信的渠道工作也需要更加深入化和细致化,以提高渠道资源的占有率和可控制程度。本文通过PEST模型、SWOT模型、商圈理论、电信行业市场经营分析等理论与方法,首先对陕西省宏观环境与陕西电信渠道现状进行分析,同时结合全业务运营新形势下的