随着网络技术出现，改变了原有的信息传播的单向交流的方式，实现信息接受者与传递者之间的信息可以畅通的交流，并使得信息公众不但是网络信息交流的提供者，还是网络信息交流的承受者，从而形成了网络舆论形式。其不但具有监督、推动的信息的传递，还具有引导舆论发展方向的作用。但是需要注意的事情是网络信息资源往往都是匿名的形式，并存在随意性，这是导致了一些不良的舆论信息混乱、误解以及泛滥等现象常出现。也就是说，网络舆论信息具有两面性，一面可以促进事情向前不断地发展，并引导舆论的接收者了解、理解信息资源;另一方面则是网络舆论传播过程形成信息错误、模糊以及误导。在信息传播极为迅速的当今社会，公安机关作为与群众切身利益联系密切的执法部门，历来是媒体关注的焦点和社会瞩目的热点。如何应对媒体、提升舆论引导能力，如何主动适应新形势下社情民意变化的新趋势、新特点，大力加强警察公共关系建设，已成为考验各级公安机关执法水平和应变能力的重要标杆，是公安机关重点探索和实践的一个重大课题。　　本论文研究内容包括以下几个方面:一是提出本论文研究的背景、意义，并搜索国内外文献，整理出国内外研究现状以及提出本论文研究的内容与方法;二是重点介绍了论文研究所需要的一些重点理论与概念，如突发事件定义、特点、舆论舆情内容的表现形态、成机制与效用以及舆情与舆论联系与区别;三是分析公安机关舆论引导工作面临的形势、应对舆情取得成绩、存在的问题以及舆论引导工作面临的机遇和挑战;四是以涉警突发事件为例分析舆情的引导，提出了相关危机事件发生的背景分析、事情的发展路径分析，如议题出现，舆情形成，公共事件形成，政府介入，舆情缓解并平息，公安机关引导舆论过程中所体现的特点以及引导行为不足等，并进而提出了此案例的一些启示内容，为其他网络舆情引导提出一定借鉴的作用;五是提出了进一步提升公安机关引舆论的原则与对策。