随着居民生活水平的不断提高,人们越来越注重对居住环境的要求。不仅对小区的硬件条件要满足住户的要求,同时对小区的软件也要满足住户需求。人们愿意花更多的钱去买一个更好的服务,如对报修的尽快维护,对投诉的尽快处理等,这些都对小区的管理提出了新的要求。针对传统的小区管理已经不能适应现在小区管理的客观要求,本文根据望月湖小区物业管理的实际需求,开发适合望月湖小区管理需求的物业管理系统。通过对物业管理需求进行调研,本文运用当今流行的J2EE技术,采用B/S体系构造系统架构,采用Oracle数据库作为后台数据库,开发实现了基于J2EE望月湖小区物业管理系统。使用该系统,使小区物业管理变得信息化、规模化,能够提高住户对物业管理的满意度和降低物业管理的复杂度,降低了小区物业管理的成本。本文对望月湖小区物业管理系统开发过程中的需求分析、概要设计、详细设计以及测试各个阶段进行了较详细的说明和讨论,并对小区信息管理模块、人员信息管理模块、物业管理模块等部分进行了重点阐述。本文系统采用的J2EE技术使得系统具有跨平台性好、可拓展性强等特点。经过具体的编码实现和系统测试,望月湖小区物业管理系统中各模块均已成功实现,并已投入使用。经实际使用证明,本文实现的系统扩展性强,整体运行稳定,可以满足望月湖小区物业管理方面的需要。