全球范围内服务业的迅猛发展以及当代经济的“服务化”已成为不可阻挡的趋势。服务业不再是制造业的“附属物”，而在一国经济中发挥着举足轻重的作用。未来国际竞争力在很大程度上取决于服务业竞争力的强弱，而服务业的国际化趋势使各国面临着更为激烈的市场竞争。创新是一个企业、产业和国家保持竞争优势的根本手段，创新不仅作为竞争手段对服务业有重要意义，它还是服务业获取利润、提高声誉和形成品牌的重要途径。　　服务创新理论经过近年来的发展，众多学者已经就服务创新的概念、分类、特点进行了明确的界定，并总结形成了服务创新的驱动力、服务创新的四个维度等理论模型，服务创新的研究已引起了众多学者的关注，并将进一步发展和完善。　　面对着全新的竞争形势，对于企业来说将面对全新的机遇与挑战，服务创新已逐渐成为推动企业发展的主要源动力之一。本文选取了大成公司作为案例，通过服务创新驱动力、服务创新四维度等知识为理论基础来综合分析大成公司的服务创新活动，集中对企业的服务创新要素和实际应用进行了阐述，并结合大成公司实际情况，提出了大成公司目前的创新过程中所遇到的主要障碍。　　本课题的研究本着从实际出发的宗旨，全部数据和一手资料均来自于实际工作中，对于提升大成公司进一步深入开展服务创新活动以及提升经营管理水平具有一定借鉴意义，同时目前对农业企业服务创新的研究文献较少，本文针对此领域典型企业进行分析，也填补了这一研究领域的空白。