本文是一篇基于戴德梁行公司申通广场项目的实际项目管理运作探讨的论文。全文由项目管理简介、案例介绍、案例分析和改进以及案例总结与启示等四部分组成。 　　项目管理简介部分。重点介绍本文使用的理论，即简单介绍项目管理理论的特点与概念，生命周期理论以及项目管理的九大知识体系。 　　案例介绍部分。简单介绍了戴德梁行公司的背景资料，介绍了戴德梁行公司申通广场项目概况以及智能化写字楼项目管理的特点和目标，提出在智能化写字楼物业管理运用项目管理理论的新观点，进而重点描述了申通广场项目的组织结构、项目可行性分析、项目计划实施方案、项目风险管理、项目进度控制和项目成本控制。本部分从不同层面和角度，真实记述了一个服务性行业的企业项目管理的实施过程、实施方法和问题，对企业今后提高项目管理水平十分有益。 　　案例分析和改进部分。作者根据项目管理介绍的理论和工具，对上述案例中的项目管理方法和问题进行了较为深入的分析。首先分析了申通广场项目的组织结构类型及其优缺点，并对如何选择项目组织结构进行了探讨；接着分析了申通广场项目的可行性分析方法——辨识项目优先法(IPP法)；然后对申通广场项目的项目计划、项目风险管理、项目进度控制和项目成本控制进行了分析，并提出相应的改进意见和方案。 　　案例总结和启示部分。利用项目生命周期理论并结合本论文的分析总结出了智能化的写字楼物业管理企业的项目管理流程。同时，对申通广场项目管理方法取得的成功经验对戴德梁行公司的发展产生的影响进行了总结。 　　本文在分析戴德梁行公司申通广场项目实施的基础上探讨了作为项目管理应普遍遵循的管理流程和原则。本文意在起到抛砖引玉的作用，企望能提供给企业的项目管理者一点有益的启发。