订单生产型企业物流绩效评价研究

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卓越的物流管理能有效地降低企业成本,更好地满足客户需求,在不能单独依靠制造方面的能力获得持续竞争优势现代竞争环境中,它成为企业获得优势的新途径。本文认为企业要想通过高效的物流系统取得竞争优势,就必须拥有能准确衡量出物流绩效的评价系统。企业物流绩效评价系统是企业物流管理的重要部分,它能够帮助企业挖掘深层物流能力,从而促使企业改善物流系统,提高物流能力。本文在对物流和企业物流系统相关理论的分析以及国内外绩效评价理论研究的基础上,探讨了对于企业绩效评价中物流系统的评价意义与发展趋势;选取订单生产型企业这一具有代表性的企业群体作为研究对象,分析了订单生产型企业的生产和物流系统特点;运用企业绩效评价理论,结合订单生产型企业物流系统的特点,分析和阐述了这类企业绩效评价构成要素;结合分析结论,借鉴供应链实施参考模型对供应链流程的描述,建立了相同的企业物流系统流程,构建订单生产型企业物流绩效评价指标体系,并设计调查问卷对初步设计的指标体系进行修正;分析比较目前常用的各种系统评价方法,针对当前综合评价研究的不足,引入数据包络法建立评价模型;最后选取有代表性的企业进行实例分析,根据评价结果给出相应的经济分析和改进建议,将数学模型转化为企业生产经营策略,为指标体系的推广应用奠定基础。研究结论促使企业将物流由功能性支持活动发展成为战略性活动,并为订单生产型企业甚至是各类生产企业绩效考评提供一种科学的管理方法,以望能对企业具体的运营、管理过程提供参考。
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