网络问政研究

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互联网在世界范围内的普及,深刻地影响着人类生活,人们在互联网上搜索资源、获取信息,表达自我、参与交流。通过微博、BBS、论坛、微信等网络工具,形成了网络民意,虚拟空间中的网民群体一跃成为一股强大的社会力量。面对日趋膨胀的网络民意,政府也加入到网络中来,通过网络了解民情、汇聚民意,并在专门的平台上与网民进行沟通和交流,网络问政平台应运而生。网络问政平台为政府和公众架起了一座沟通的桥梁,有效解决了政府与公众之间沟通不畅的问题,它不仅是党政官员倾听群众呼声、汇集群众智慧的新方式,更是政府创新执政方式、转变政府职能、推动我国民主政治发展的新途径。公民通过网络问政平台表达自己的政治需求,有效地实现公民的知情权、参与权、表达权和监督权,培养了公民的公共意识,有效地促进了社会主义民主进程。本文分析了网络问政的发展背景,概述了网络问政的发展历程,对网络问政的定义以及相关概念予以界定。从传播学的角度分析了网络问政的构成要素,结合案例具体分析了直接会面或者网络访谈模式、窗口模式和组织动员型模式三种模式及特点。重点分析了窗口模式中的政府网站、政务微信、政务微博以及专门的问政网站,并综合运用图表、数据以及案例等多种方法对各种模式及传播特点进行分析和总结,认为制度化、规范化的网络问政平台对信息的传导和反馈具有良好的传播效果。通过对各种模式的分析探究出数字鸿沟、政府及党政官员、网民以及制度化建设是影响网络问政平台互动的主要因素,对政府与公众进行良性互动给出应对策略。
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