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2006年以来,中国互联网上发生来了多起网民出于愤怒集体对某一事件当事人进行谴责,后发展成为攻击和侮辱,甚至通过发动网友追查暴露相关当事人的隐私,对当事人进行骚扰的事件,比如说“虐猫”事件、“铜须门”事件等。这些事件中网民的行为被人称为“网络暴力”,并引起了广泛的关注与讨论。
本研究在全面回顾2006年以来的重要网络暴力事件的基础之上,运用个案方法对其中的代表性事件“铜须门”事件与“最牛小三”事件进行个案追踪研究,并以对其它网络暴力事件作横断面式的多案例研究作为补充,剖析事件过程,归纳总结网络暴力事件的特征,并运用群体极化、沉默的螺旋、群体压力、把关人理论等理论框架对网民们这种行为发生的原因进行分析。
研究发现,网络暴力事件的导火索一般来说是某种在网民们看来违背社会道德标准的事件,以此为入口,网民们往往以论坛为平台,展开对事件当事人的谴责甚至谩骂,并迅速发动“人肉搜索”搜寻并公布当事人的个人资料,以至在现实中对当事人进行攻击。网络暴力事件发生的原因很复杂,深层的原因是网民们社会现实有不满情绪,借助相关事件进行宣泄;互联网的去中心化、匿名化的特征为网络暴力行为提供了客观条件;网民们在论坛中的互动在群体极化、沉默的螺旋等机制的作用下向极端方向移动;网络传播中把关人的弱化进一步失去了防止网络暴力事件发生的屏障。这些因素共同造成了网络暴力事件的发生。
但是应该看到,网络暴力事件中网民行为的合理性的因素,其中包含着网民对社会不良现象的舆论谴责和对话语权力的要求,部分网民的反思也给网络带来了多元化的声音。