中国资本市场在经历了07年到14年长达7年的熊市之后,股市市值蒸发大幅缩水、市场成交也极度萎靡。从14年7月开始至今又经历着史上上涨力度最强的一波牛市,券商行业业绩也出现了成倍的增长,在这种冰火两重天的极端情况下,券商行业“靠天吃饭”的硬伤也越来越凸显。随着新增客户增长率明显下滑,近年来全国新设的数千家新营业部面临着大面积亏损的现状。伴随着行业经营的同质化现象和资本回报率的持续下滑,行业的重新洗牌也将不可避免。年底佣金战使得目前的佣金水平正日益逼向券商的盈亏平衡点,经纪业务充当顶梁柱的日子越来越艰难,精细化、分类化服务和产品的创新迫在眉睫。事实上国内券商经营过度依赖经纪业务,近年来,佣金费率的持续下滑挤压了券商投行、资管及创新业务的利润,券商靠经纪业务打天下的传统盈利模式,并没有得到根本的改变,而券商改变这一模式的唯一出路就是加快转型的步伐。基于目前世纪证券长沙营业部绩效管理现状,同时根据投资顾问以服务创造价值的相关理论;如何能建立有效的绩效管理体系以达到提升管理的目的,已成为一个十分重要的研究课题。世纪证券营业部通过重新明确各项KPI指标,构建新的投资顾问绩效考核方案,并予以实施,同时对实施过程中的各项事项进行校正、保障,积累的宝贵的经验。本文拟在阐述绩效考核的方法和策略,深入地分析世纪证券长沙营业部升级转型工作中存在问题的本质原因,并在此基础上提出绩效考核实施目标、框架、过程、方法,以期对企业管理水平提升及可持续发展起到参考和借鉴作用。