论文部分内容阅读
智能定损是针对乘用车外观损伤的小额案件,能够在前端查勘定损环节为车主或者定损员提供智能定损服务,或者在后端核损环节提供辅助核损及反欺诈服务。在传统的保险理赔流程中,车辆定损是车险理赔中最重要的理赔操作环节。通过拍摄的照片确定车辆损伤,是保险公司对客户进行理赔的重要依据。但是由于这些定损环节都是依靠人工识别,在实际操作中,车辆定损工作受专业人员技能、经验的影响,会导致定损出现或大或小的偏差。除此之外,查勘定损人员除了要对车辆进行拍照以外,还需要花费大量时间在录入定损的情况上,这会增加整个保险业务定损流