随着我国金融体制改革的不断深化,国有商业银行正面临着中资股份制商业银行和外资商业银行的双重竞争压力,竞争的最大威胁之一便是人才的大量流失。建设银行W分行作为国有商业银行的分支机构,同样不可避免地面临着人才流失的严峻问题。逐年上升的流失率,以及随之而来的成本增加、资源重置、客户流失等问题,严重影响该行的发展。本文通过对W分行历年人员流失情况的调查,结合与离职人员的面谈资料,总结出该行人才流失的倾向性特点,分析出该行主要的人才流失原因有社会原因、员工自身的原因、企业原因和外部竞争对手等原因。本文侧重于找出企业中造成人员流失的最主要原因。这些原因有与其他国有银行相似的共性特点,也有其自身管理的一些特点。对W分行而言,进行人力资源管理制度改革、创造一个吸引人才的良好环境已是迫在眉睫。本文从薪酬制度、职业生涯管理等角度对W分行的人力资源管理制度的改革和创新提出了相应的对策和具体措施,最终设计了一套薪酬方案,并为W分行的员工职业生涯管理确定了方向和方法,为W分行改变人才流失现状,提高人才队伍素质,提升企业形象,构建出一个良好的人力资源管理机制。