作为温州四大支柱产业之一的服装业,其对温州经济的发展起着举足轻重的作用。经过三十多年的发展,温州服装企业走过了数量竞争、质量竞争并跨入了品牌竞争时代,大部分的温州服装企业经历了“品牌运动”并完成了品牌的初始积累,但从近几年的发展势头来看却有所滞缓,这主要是因为企业内外部环境的变化使得温州服装企业开始遭遇发展的瓶颈问题,因此,寻求进一步发展的新动力是温州服装企业面临的迫切需求。进入21世纪以后,品牌竞争力的概念开始在理论界和企业界频频出现,温州服装企业管理者也开始意识到服装企业间的竞争已逐渐聚焦在以品牌为载体的竞争上,逐渐意识到品牌竞争力已成为服装企业的核心竞争力,意识到品牌竞争力的提升才是服装企业持续发展的不竭动力。因此,如何评价、培育和提升品牌竞争力已成为温州服装企业当前面临的一个重要现实问题。品牌竞争力的强弱在于品牌满足顾客价值需求的能力。目前,顾客关系营销、体验营销、情感营销、服务营销在服装界十分流行,究其本质都是服装企业通过各种方式向消费者传递顾客价值的各种行为,因为消费者对服装品牌需求的背后就是对顾客价值的各种诉求。因此,本研究拟从顾客价值理论出发,以温州服装企业为研究对象,对温州服装企业品牌竞争力进行系统研究。首先,本研究在回顾国内外学者对顾客价值理论和品牌竞争力理论相关研究成果的基础上,将服装产品品牌与服装企业品牌作概念上的区分,并通过与顾客价值概念的有机融合对“基于顾客价值的服装企业品牌竞争力”进行界定。其次,从顾客价值视角剖析服装企业品牌竞争力的形成机理及其构成要素,并在此基础上构建“基于顾客价值的服装企业品牌竞争力评价指标体系”及多层次模糊评价模型,同时采用专家咨询法确定评价指标体系中各级评价指标的权重。再次,在分析温州服装企业品牌发展阶段和品牌运作模式的基础上,对温州服装企业的品牌竞争进行SWOT分析。然后,本研究选取温州地区具有代表性的时尚休闲服装企业和男装企业分别与长三角、珠三角地区的同类型服装企业进行品牌竞争力的评价与比较。最后,在以上分析的基础上,提出温州服装企业品牌竞争力的培育和提升策略。本研究构建的“基于顾客价值的服装企业品牌竞争力评价指标体系及多层次模糊评价模型”、对温州服装企业品牌竞争力现状的剖析和评价、以及提出的品牌竞争力培育和提升策略,期望对温州服装企业进一步培育和提升品牌竞争力提供理论和实践上的指导,并期望对其它城市的服装企业有一定的借鉴价值。