组织变革中的员工关系管理研究

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在现在激烈的市场竞争环境中,企业的生存和发展面临着严峻的考验。企业必须增强自己的实力,适应外部环境的变化,提高企业的核心竞争力,否则将会陷入失败的境地。由此,企业就要进行组织变革,以适应组织所处的内外环境,技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。而企业进行组织变革是否成功的关键因素实质上是解决好组织变革中出现的员工关系管理问题。本论文以A教育咨询公司的组织变革为素材,分析了A教育咨询公司的组织变革特点,针对组织变革中出现的员工管理问题提出了解决方案,进行实施及评估。方案从心里契约建设,变革中有效的沟通,个性化的绩效评估并建立有效的激励,个人的职业规划等六个方面为出发点,人力资源部的其他部分及公司有关部门的相互支持配合,通过近一年的实践,公司员工满意度有了很大的提升。组织变革实质上是人的变革,企业能否顺利的进行组织变革,关键因素是提高员工关系管理水平,处理好组织变革中的员工关系,提高员工满意度。
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