互联网金融背景下T农商银行贷款业务营销策略分析

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农村商业银行是服务农村的主要银行机构,为农村地区的经济发展提供着重要的金融服务。互联网金融、科技金融的快速发展,使得银行客户不断流失,业务量不断减少,导致商业银行的利润空间不断收窄。农村商业银行主要利润来源于贷款业务,要继续保持县域市场的竞争地位,必须要建立完善的贷款营销策略。而现阶段的贷款营销处于初级阶段,未形成科学的理论体系,必须加快贷款营销体系的构建,应对互联网金融对传统贷款业务的冲击。信息技术发达的今天,如何能够有效地开展好贷款业务营销,不断提高贷款服务质量,增强自身盈利能力,提高竞争力和市场占有率,是当前面对和解决的重要问题。K地区6家县域农商银行具有相似的外部环境,内部管理结构、制度体系、从业人员素质以及各项业务发展程度也极为类似,T农商银行是该地区6家县域农商银行中各项经营指标及风险防控都较好的机构,具有一定的代表性。本文选取T农村商业银行贷款业务作为研究对象,运用现代服务营销理论,在调查研究的基础上,阐述T农村商业银行目前的总体经营情况、贷款业务经营发展现状等,采用PEST分析方法,详细分析T农村商业银行贷款业务所面临的宏观和微观环境。在4Ps营销组合理论的基础上,结合服务营销和关系营销策略理论,提出T农村商业银行贷款业务营销策略中存在的问题,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略以及服务策略等方面,深入分析原因,找出症结所在,并结合T农商银行的实际情况,提出营销策略优化和改进建议。总结T农商银行的贷款业务营销策略对于K地区其他县域农商银行贷款业务营销和发展的启示,分别从制度、服务、风险管控等方面进行阐述,为K地区县域农商银行的贷款业务营销和发展提供理论依据。
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