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世界旅游业的飞速发展使旅行社面临复杂多变且不可预测的动态环境,在这种环境下,单个旅行社无法凭借自身实力长期发展,必须依赖与其相关的企业或组织形成的网络以增强竞争力、获得持续发展。企业的生命特征、企业生态与生物生态的相似性已被学术界和实业界认可,因此将借助生态学原理构建起来的企业生态系统理论应用于旅行社的发展研究,建立旅行社企业生态系统分析框架具有重要的现实意义和学术意义。本文运用系统分析法、比较分析法、定量研究法及实证分析法对旅行社企业生态系统静态的内涵、结构、特性及动态的演化机制、演化规律进行了深入研究,并通过实证验证了以上结论和模型,提出一些旅行社企业生态系统的优化措施,主要包括以下三方面内容:
1.旅行社企业生态系统的静态分析。在借鉴詹姆斯·弗·摩尔的企业生态系统定义的基础上,结合旅行社企业自身的特点,界定了旅行社企业生态系统的概念和内涵;借助自然生态系统层次结构和食物链网结构的相关研究,系统分析了旅行社企业生态系统的层次结构和价值结构;基于旅行社企业的特点和企业生态系统的一般特性,探讨了旅行社企业生态系统的独特特性。
2.旅行社企业生态系统的动态分析。借助跨学科的基本原理--热力学的耗散结构理论,深入研究了旅行社企业生态系统的动态演化机制,指出系统演化是自组织和他组织共同作用的结果,在自组织机制分析中,探讨了旅行社企业生态系统自组织发生的条件及动力,在他组织机制分析中,结合中国旅行社业的实际情况,探讨了政府在旅行社企业生态系统演化中的他组织作用;采用现代数学统计中常用的数学建模法构建了旅行社企业生态系统演化的逻辑斯谛曲线模型,通过模型对演化过程的数量特征进行了分析,从而揭示了旅行社企业生态系统的动态演化规律。
3.实证分析及对策。以中国青年旅行社企业生态系统为实证研究对象,通过收集大量相关数据,利用SPSS软件对数据进行非线性回归分析,验证了本论文得出的结论及所构建的演化模型;基于以上关于旅行社企业生态系统静、动态两方面的分析,提出一些旅行社企业生态系统的优化措施。