小天鹅酒店管理公司隶属于小天鹅投资控股(集团)有限公司,也是重庆成立较早的酒店管理公司。由于重庆旅游市场和社会环境发生巨大变化,它也遇到了一系列问题,如竞争压力大,客房出租率连续几年在低水平徘徊等等。本文正是在此背景下结合现代企业战略管理和酒店管理的有关理论,通过对小天鹅酒店管理公司面临的市场环境进行深入分析,提出小天鹅酒店管理公司今后的发展战略。首先,根据战略管理理论对小天鹅酒店管理公司进行外部环境分析,明确了其目前发展所面临的形势和各种影响因素;然后采用SWOT分析法和EFE、IFE矩阵分析法对小天鹅酒店管理公司面对的机会和威胁,自身的优势和劣势进行量化分析,确定了小天鹅酒店管理公司未来的发展方向。其次,在环境分析的基础上,根据小天鹅酒店管理公司的实际情况,做出了其未来的发展战略选择,确定经济型酒店战略定位和集团化发展方式;并将其加以整合,制定出小天鹅酒店管理公司的组合发展战略,即“经济型酒店集团”的组合战略,以充分利用市场机会,力争在未来的市场竞争中取得优势。最后提出“经济型酒店集团”组合发展战略的具体实施模式,即“集聚化+特许经营”的战略模式;并从组织结构、人力资源、市场营销和品牌经营等诸多方面推行发展战略的保证措施,确保小天鹅酒店管理公司发展战略的顺利实施。