【摘 要】
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近几年,随着我国“互联网+政务服务”行业飞速发展,我国在线政务服务的范围逐渐扩大,与此同时政府面临着相关政务信息化平台的建设、升级等问题。中电万维公司是中国电信集团
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近几年,随着我国“互联网+政务服务”行业飞速发展,我国在线政务服务的范围逐渐扩大,与此同时政府面临着相关政务信息化平台的建设、升级等问题。中电万维公司是中国电信集团旗下的,在软件研发和系统集成等方面具有一定知名度和较强技术实力的企业,借着“互联网+政务服务”行业快速发展的东风,万维公司的主打产品之一——政务一体化平台,占据了一定的市场地位。但是该行业由于市场潜力大,导致市场竞争十分激烈。同时万维公司还缺乏清晰、完善的产品营销策略,相较于同行业优秀竞争者并无优势可言。所以,在巨大的市场潜力和激烈的市场竞争环境下,建立起完善的政务一体化平台营销策略,确保政务一体化平台具备良好的营销竞争力,显得十分必要。本文重点研究中电万维公司政务一体化平台的营销策略。笔者首先对“互联网+政务服务”行业、万维公司、政务一体化平台以及平台的营销现状进行介绍,并提出营销工作存在的问题;其次,对政务一体化平台包括宏观环境、竞争环境在内的营销环境进行分析;第三,对政务一体化平台进行SWOT分析,并提出组合策略;第四,经过对政务一体化平台的建设层级、使用类型的市场细分之后,确定其目标市场,并对目标市场的价格、产品、竞争等进行市场定位,之后提出其7Ps营销策略,包括产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和过程共7项策略;第五,提出营销策略的计划及实施管控措施。本文研究结果的价值在于提升万维公司政务一体化平台的营销竞争力,同时为“互联网+政务服务”行业的发展提供重要营销思路和实际案例。在一定程度上对于国家推进“放管服”改革的实际落地,提升全社会信息化应用水平,具有案例性参考价值。
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