石油资讯企业知识管理能力研究

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随着全球经济一体化的速度不断加快,世界石油市场的竞争也愈演愈烈。知识经济时代的到来,让越来越多的石油资讯企业认识到知识管理在培育企业核心竞争力的过程中起着至关重要的作用。在这种背景下,作为知识密集型的企业,石油资讯企业尤其要认识到“知识”与“学习”对于企业长远发展的重要性。知识的快速更新和市场的瞬息万变,要求石油资讯企业在为其他企业提供资讯信息时,不仅要能够准确判断信息需求还要在管理实践中不断改善方法和手段,提供更加丰富的信息和便捷的服务。这意味着石油资讯企业在知识时代面临着更加严峻挑战,因此对于石油资讯企业来说,将知识管理融入到企业管理实践中,并且逐步提升自身的知识管理能力是不断提升企业核心竞争力的有效途径。本文在借鉴了国内外相关领域关于知识管理及其能力评价研究成果的基础上,明确石油资讯企业的含义与特点,采用理论与调研相结合、定量与定性相结合的方法进行研究。在遵循科学性、适当性、针对性的指标体系构建原则的基础上,对影响石油资讯企业知识管理能力的影响因素进行分析,进而从基础管理能力和过程管理能力两方面构建石油资讯企业知识管理能力评价指标体系。其次,通过对量表的信度与效度进行检测,确定最终的石油资讯企业知识管理能力评价指标体系,并采用网络层次分析法(ANP)确定各评价指标的权重。然后,根据知识管理能力所具有的模糊性及复杂性,采用专家打分法对石油资讯企业的知识管理能力进行综合性的评价。最后,从增强员工对知识管理的认可程度、营造良好的文化氛围、将知识管理能力提升与企业战略相结合、丰富知识共享的途径、健全知识保护体系、夯实人力资本存量六个方面提出不断提升石油资讯企业知识管理能力的对策,为不断提升石油资讯企业知识管理能力及其核心竞争力提供理论依据。
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