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人力资源是企业最宝贵的资产,也是企业人才的竞争力形成的一个重要依据。宁波外贸物流业发达,外贸物流业是宁波市的支柱产业,所以本文提出了提升外贸物流企业人才竞争力的研究的选题,并作出了深入的研究,具有一定的理论创新意义和现实指导意义。首先,作者在借鉴、总结专家在人才、企业人才竞争力等相关领域的理论研究的基础上,构建了宁波市外贸物流企业人才竞争力评价体系,根据宁波外贸物流企业实际情况,运用改进了的层次分析法和借鉴专家运用“德尔菲法”,确定了评价指标以及权重值。其次,根据人才竞争力评价指标信息的模糊特性,运用模糊综合评价方法,构建了宁波外贸物流企业的人才竞争力评价模型。再次,根据作者对来自宁波市大大小小50家外贸物流企业的问卷调查,把调查数据进行了处理,从而全面评估这些企业的人才竞争力水平,然后分析了各企业在外贸物流人才的引进、使用过程中存在的问题的。最后,提出了具有较强针对性和可操作性的对策。一方面,这项研究的成果可能会进一步丰富和完善宁波外贸物流企业人才竞争力的理论研究,同时还为政府部门和社会组织制定政策,支持宁波市外贸物流企业发展的实践指导意义,促进宁波外贸物流企业更好更快地发展,并加快宁波经济的科学、快速、健康地发展发展。