敏捷性是所有业务运营中一个具有挑战性的关键因素。在供应链流程中实现敏捷性对于组织以有效和快速的方式满足客户需求至关重要。一些研究人员认为,敏捷性已成为竞争力的主要驱动力。但是关于供应链的灵活性没有得到很好的研究,特别是伊朗等发展中国家对实证工作的关注较少。本研究通过调查伊朗背景下的供应链敏捷性与组织绩效之间的关系来满足这种需求。2016年11月至2017年3月,通过调查分布于伊朗中小企业的500名供应链经理,收集了主要数据。随后,利用SPSS和AMOS结构方程建模对假设进行了检验。这些发现揭示了 SC敏捷性与所有维度之间的积极关系(例如,警觉性、果断性、灵活性、可访问性和快速性)和运营绩效。本研究通过关注当今竞争环境中的SC敏捷性,确保组织的运营绩效得到改进。这项研究提出了管理的启示以及未来的方向。供应链敏捷性(FSCA)的五个核心因素被用来研究供应链绩效的关系,而不同的专家则肯定了这种FSCA在不同方向和公司绩效上的联系。然而,学者们声称,还需要在这种方向上做更多的工作来分析多方向的发现。我们目前致力于供应链(SC)的一些FSCA,以确认对供应链绩效(SCP)的联系,以实现FSCA和SCP的影响。FSCA的两个因素,如警报(FASC)和快速性(FAWC)已用于确认与SCP的这种联系。在伊朗的中小企业管理人员中共分发了 200次调查,随后通过结构平衡方程(SEM)进行了审查。经过这样的计算,发现FASC与SCP有正连接,同样,对FC的连接也分别被观察为对SCP表现的正向作用。因此,本文肯定了 FSCA的两个因素,FASC和FAWC与SCP在伊朗有正的联系。因此,供应链管理应强调FSCA,特别是FASC和FAWC,因为这些因素与SCP有着积极的联系。为供应链经理提供了许多影响和方向,以便他们今后能够做更多的工作,并开展深入的发现。另外,对供应链经理的个性进行了关于供应链绩效的研究,探讨经理个性如何影响供应链绩效。供应链经理在SCM领域发挥作用。在本研究中,五个因素模型(FFM),例如外向性(EPT)、情绪稳定(ESPT)、亲和性(APT)、对经验的开放性(OPT)和认真(CPT)被假定为影响供应链绩效(SCP)的因素。从150名供应链管理人员(SCMG)收集数据,分析证实,FFM与伊朗中小企业的SCP呈正相关。我们还观察到,FFM中的APT和OPT与SCP密切相关,而FFM的三个因素,例如ESPT、CPT和EPT,在目前即时与SCP的正相关度较低。这肯定了 FFM两个因素(即APT和OPT)的正相关性分别高于ESPT、CPT和EPT。这项研究为未来的研究人员提出了一定的启示和未来的研究。研究提出了具体的管理应用。毫无疑问,组织会坚定不移地努力获得竞争优势,因为研究人员声称,在目前以客户为导向的竞争环境中,供应链敏捷性是实现这些优势的核心能力。由于客户需求的不确定性、全球竞争、政治压力和其它动荡,组织面临着在客户面前取得成功的挑战。企业在供应链中面临着一系列问题,以满足客户的需求。在这种竞争情况下,供应链中的敏捷性概念具有显著的意义,组织必须在不同级别的客户需求中响应,将敏捷性集成到供应链运营中。其次,可以评估供应链的灵活性,强调SC敏捷性的每个方面,即警觉性、可访问性、果断性、快速性和灵活性)。本文研究了供应链绩效(SCP)和FFM的之间的关系。以前的研究通过采用一些FFM维度和在不同情况下采用不同测量结构来确定其影响。但是本文研究通过实施所有FFM以及针对伊朗更多的供应链经理(SCMG),来揭示SCP和FFM之间的关系。对于供应链和特质研究人员,本研究从伊朗的语境中提供了 FFM与SCP之间的联系。研究也提供了一些管理建议,建议SCMG经理通过了解个性来招募潜在候选人,从而决定招聘。对于管理,有必要确定一定的尺度来选择有效的SC管理,以获得更好的结果。本研究明确认为APT和OPT人格特征对SCP有重大影响,然后分别对ESPT、CPT和OPT有重大影响。这项研究有一定的局限性,将在今后的工作中予以考虑。样本大小受到限制,限制了其通用性。这项研究仅限于伊朗中小企业,这再次限制了其通用性。从企业与消费者的角度来看,这项研究是有限的。同样,本研究未能研究任何调节因素在组织SC敏捷性和业务绩效方面的作用。另一方面,本文对采样、通用性限制和位置限制有限制。大量的供应链经理可以针对将来得到响应,以便通过确保FASC对SCP的重要性提供更多的证据。此外,将研究推广至关重要,因为未来与敏捷性和FASC其余部分相关的研究可能会扩大文献和范围的界限。这项研究特别适用于伊朗的制药和电子部门,尽管将来学者们可以从伊朗和伊朗以外的其他国家其他城市和部门收集数据,以便进一步在供应链敏捷性和SCM。最后,本文仅采用FASC和FAWC两个FSCA因素,研究人员可以采用其他敏捷维度来提供和引入更有效的元素,以提高企业的SC效率。