语言是用来交际和使用的,语言的广泛运用构成了我们的日常交际。但是在交际过程中往往有观点和意见的互换,与此同时双方的争论性语言便开始凸显,由此便有了对冲突性话语的研究。冲突性话语,亦称之为冲突话语,争论性话语。在语言的交际过程中,冲突性话语是普遍存在的一种现象。它是自然发生的,不可避免的一种语言形式。它是指交际双方或多方的一种有敌对性质的交际行为。冲突性话语的研究始于80年代,随着话语分析研究的发展,国内外学者已经从不同的角度并结合语用学知识对不同类型的冲突性话语进行了分析和研究,并取得了许多重要的成果。但是,在之前的研究中,许多语言学家只关注冲突性话语的静态研究,而忽略了对话本身是一个动态过程这一特点。鉴于此,本论文以话轮转换模型为基础来研究冲突性话语的特点,以此解决以下三个问题:(1)从话轮构建成份看《王冠》中冲突性话语的话轮结构特征。(2)话轮转换规则是如何控制《王冠》中的冲突性话语,以及《王冠》中的话轮是如何分配的。(3)《王冠》中的冲突性话语用了何种话轮转换策略,以及达到什么语用效果。本文以话轮转换模型为理论依据,以美国的热播历史剧《皇冠》第一季中的剧本台词为语料来源,对收集到的语料进行分类和标注,统计不同的话轮数量和种类,运用话语分析方法,结合统计法、描述法和解释法,对剧中的冲突性话语进行定量和定性分析。以此来揭示冲突性话语的开始方式,展开方式和结束方式,以及语用策略。从而了解冲突性话语的构建模式。本文针对研究问题,得出以下三个结论:(1)在《王冠》冲突性话语的三个阶段中,话轮的主要构成成分为词,短语,句子,从句和句群;其中句子和句群占的比率较高。(2)在《王冠》的冲突性话语中,话轮的分配方式主要是指定和自选;起始阶段和冲突阶段完全遵守话轮转换规则,而结束阶段则违背话轮转换规则。(3)在《王冠》的冲突性话语中,说话者主要采取了索取话轮,保持话轮和放弃话轮这三种策略来达到交际目的,且没有在交际过程中触犯对方情绪,从而结束冲突,完成交际。本文通过对冲突话语的开始、发展和结束三个阶段进行全面分析,了解冲突性话语产生的原因和承接、轮换模式以及如何有效地避免、缓解、消除话语冲突。从而构建和谐的交流模式,以此达到交流目的。