随着科技的不断进步,我国各个产业的信息化程度不断提高,其中,云计算服务(简称云服务)起到了巨大的推动作用,它已经成为信息产业发展的重要支撑,使用云服务也成为多数企业从事生产经营活动的基础配置。云服务软件系统作为云服务最核心和最重要的部分,对质量管理和技术水平的要求都比较高,只有遵照严格的质量管理规范、制定合理的质量管理计划,才能研发出用户满意的云服务软件系统。本文以A公司云服务软件项目为研究对象。A公司云服务软件在整个云服务架构中处于最基础的位置,因此对云服务软件的质量要求比较严格,除了重点关注其功能性的要求外,还要全面考虑软件在可用性和可靠性等非功能性方面的要求。本软件项目在实施第一期项目过程中,由于对于软件质量的管理不够重视,造成了第一期项目的软件质量未达到实际要求的质量,从而产生了较大的负面影响。本文通过细致深入的调查研究,应用相关的质量管理理论和工具,如帕累托图和调查表等工具,通过研究本软件项目的质量管理现状,识别出了造成A公司云服务软件项目产品质量的主要因素。在这个基础上,结合PDCA的理论,初步设计了一套适合A公司云服务软件项目的质量管理计划,并且对软件需求、设计、研发和测试等几个方面提出了可行的质量管理措施,并且在第二期项目的研发过程中应用。通过对第二期项目软件质量数据的分析,可以看到第二期项目在需求、设计、研发和测试等环节都取得了良好的效果,软件产品的质量得到了明显的提升,同时也实现了持续的交付,比较全面的验证了本文中提出的质量管理计划和措施的有效性。本文旨在利用项目质量管理的理论和工具,通过研究,为A公司云服务软件项目质量管理提出了明确的改进方案,以加强本项目的质量管理建设工作,提高质量管理水平和软件产品质量,同时希望对同行业的其它企业在进行软件项目质量管理时提供参考借鉴价值。