Web2.0时代的到来以及社交网络的迅速普及使互联网的社交化趋势日益明显。网络人际交往已然成为人与人之间一种新的交往方式。然而,社交网络在给人们的交往带来便利的同时,也暴露出了许多新的问题。不断爆出的网络暴民、网络欺诈以及网络安全等问题,致使人们对社交网络产生了极大的恐慌和忧虑,甚至对整个互联网产生了极大的不信任。随着社交网站的蓬勃发展,网络信任问题不断蔓延,深入研究社交网络的人际信任问题迫在眉睫。本文以社交网络为平台对网络信任问题进行研究,从网络信任的内涵、社交网络的实质、网络人际关系与信任的关联等方面,对社交网络中信任的必要性和重要性进行探讨,梳理了当前社交网络中存在的种种信任问题及其表现,并深入分析了网络信任的主要影响因素及产生机制。本文认为,社交网络的实质反映了人与人之间的信任关系。在社交网络环境下,网络信任主要受社交主体、社交媒介以及网络环境等因素的影响。因此,社交网络环境下的网络信任机制应主要从制度信任、技术信任以及人格信任这三个方面进行整体构建。