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中国经济的持续增长为汽车市场的快速发展提供持久的动力,并促成了中国用户汽车消费的升级,这直接带动了B级车市场的快速发展。但是随着竞争的白热化,B级车的门槛也越来越低,价格总体呈现下降趋势,合资品牌的价格下移对自主品牌的发展呈现出了不利的局面,自主车企的生存空间被进一步挤压。但愈是在这种压力下,自主企业才更加清醒的意识到仅仅靠压低成本堆砌装备的做法只是在饮鸩止渴,唯有提高自身产品竞争力,才能打破自主品牌身上廉价劣质的枷锁,这才是企业长期健康发展的正确途径。但是,从市场中获取的用户需求如何才能更好的转化成工程技术语言,需要我们应用科学的方法去实现,商品化指标体系是作为满足消费者需求和技术解决方案之间的桥梁,是将市场语言转化成技术语言的工具。其根本目的是对前期规划的所有地区及品牌都有约束力,促使市场与技术有条件地进行紧密合作,达成一致。商品化指标体系的实施关键在于两个方面的分析,一个是竞争情况的判断是否准确,数据收集是否全面,这属于支撑性分析,而另一个是具体的目标制定,这体现了一个企业的核心能力,比如对于自身体系能力的感知和对未来发展趋势的判断,相关目标之间的关联与平衡,只有目标确定准了,产品的开发才能有据可依。制作商品化指标体系的三个核心工具,客户之声、竞品分析与QFD(Quality Function Deployment)质量功能展开。QFD是一种把顾客对产品的需求进行多层次的演绎分析,转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的质量工程工具[1]。在汽车产品开发的过程中,如果能够很好地应用特征化指标体系,将会大大提升产品开发的精准性,为自主品牌的向上突破和创新性起到了积极的推动效应。本文通过对某品牌B级别轿车的策划过程的剖析,比较详细的阐述产商品化指标体系的理论综述,系统的描述了商品化指标体系这一工具的来源和概念以及整个体系的构成和制订步骤。通过对VOC(Voice of Customers)用户之声的特点及操作流程的研究,竞争对手车型的组织评价、以及QFD质量功能展开的过程描述,详细介绍在车型策划过程中,如何将市场语言转化为工程技术语言这一难题。通过商品化指标体系这样一座桥梁,使企业开发的产品能够更精准的满足用户需求,同时在企业内部,也形成了一个各部门机构统一完善的评价体系,为整车企业提升产品竞争力,减少优化开发周期提供了一个较为完善的解决方案。