社交媒体环境下网络舆情观点迁移研究

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社交媒体撼动了传统媒体在自上而下议程设置中的强势地位,赋予了网民“拇指话语权”,每一个网民都能在社交媒体上就某一网络舆情事件发表自己观点,网民参与主体当下所持的主要观点就是此事件的网络舆情观点,网络舆情观点关注的焦点往往是政府在网络舆情管控过程中需要及时解决的重点。在此背景下,本文在社交媒体环境下分析网络舆情观点的迁移现象,界定网络舆情观点迁移内涵、迁移成因以及迁移表现形式,基于网络舆情观点迁移的分析流程,对热点事件进行实证分析,依据实证的结果进行相关分析并归纳出社交媒体环境下网络舆情观点迁移的路径。这为舆情主体管理网络舆情,防止网络舆情体观点迁移形成危机提供理论和实践参考。首先,梳理国内外相关文献,对社交媒体的内涵、网络舆情、网络舆情传播过程的构成要素、网络舆情观点、网络舆情观点主题等相关定义和特征总结,归纳、分析社交媒体对网络舆情观点的影响;采用案例分析法,以现实热点事件为基础界定社交媒体环境下网络舆情观点迁移内涵、分析社交媒体环境下网络舆情观点迁移的成因、归纳社交媒体环境下网络舆情观点迁移的表现形式。这为社交媒体环境下网络舆情观点迁移的研究奠定了理论基础。然后根据社交媒体环境下网络舆情观点迁移的两种表现形式,构建社交媒体环境下网络舆情观点迁移的分析流程。在社交媒体环境下网络舆情观点聚焦的舆情对象热度迁移方面:基于TF-IDF模型抽取舆情对象,然后利用改进的TF-IDF模型计算舆情对象的热度值,并对不同时间窗口下的热度变化进行分析;在网络舆情观点主题的内容迁移方面:利用LDA主题模型实现对网络舆情观点主题的识别,得到网络舆情观点主题在不同时间窗口下的内容,然后通过计算舆情对象和观点主题词的关联度,分析网络舆情观点的迁移路径。接着,选取“红黄蓝幼儿园虐童”事件作为社交媒体环境下网络舆情观点迁移实证的研究对象。依据第3章的分析流程,得到了“红黄蓝幼儿园虐童”事件的网络舆情观点聚焦的舆情对象的热度迁移结果和网络舆情观点主题的内容迁移结果;分析社交媒体环境下热点事件的网络舆情观点迁移路径,归纳出社交媒体环境下网络舆情观点的3种特殊迁移路径:共振迁移、反转迁移以及跳转迁移。最后,总结了社交媒体环境下网络舆情观点迁移给网络舆情管理带来的挑战;然后在参考了社交媒体环境下网络舆情观点迁移路径和网络舆情观点迁移成因后,对社交媒体环境下网络舆情管理策略提供建议指导。本文旨在开辟社交媒体环境下网络舆情观点迁移的理论研究,对系统完善网络舆情研究体系提供一定的参考。
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