随着信息化时代的到来,中国基础电信企业(运营商)迎来巨大的发展机遇,也面临着严峻的挑战。一方面在过去的二十年里,基础电信企业凭借巨大的资源投入,聚焦公众移动通信网络从2G到3G再到4G的持续升级,客户和收入规模不断增长。另一方面同质化的产品和服务、重叠的市场和客户也导致了非常激烈而低效的市场竞争;同时新兴的互联网企业快速扩张,运营商面临着“被管道化”的危险。LX移动公司在实施转型总体战略、追求公司持续发展过程中遇到了较大困难;同时,成长性日益突出的政企客户市场逐渐成为转型发展的重要支撑。本文通过研究LX移动公司政企客户市场的发展战略,探索地市级基础电信企业转型发展的新思路、新途径。本文以LX移动公司政企客户市场发展战略为研究对象,按照综合战略管理模型来开展研究。首先通过公司内部调研和数据分析,对LX移动的市场经营现状、网络建维现状和转型发展现状进行全面审视。其次采用PEST分析法研究了LX移动所处的政治、经济、社会、技术等外部环境,利用竞争态势矩阵(CPM)分析行业竞争情况,对政企客户的需求和产品情况也进行了分析。通过内外部分析,指出了政企客户市场的发展方向应聚焦本地企业信息化。在此基础上,列出LX移动公司IFE表格和EFE表格并从优势、劣势、机遇、挑战四个方面着手开展SWOT分析,然后对LX移动公司可能采取的政企客户市场的发展战略进行了分析,得出最具吸引力战略。为增强发展战略的可行性,进一步梳理竞争战略和市场营销战略,指出LX移动应该采用“专一经营”的竞争战略;同时利用STP分析法完成目标市场选择和定位,利用4P分析法研究了具体的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。最后对LX移动公司政企客户市场发展战略的实施和控制提出了看法和建议。