胜任力模型是一种针对相关人员能否胜任一项工作的各方面能力进行评估分析的研究分析模型,其在诸多领域当中都有所运用。并且针对企业构建其对应的胜任力模型,还可以将其实际运用于企业的人员招聘及技能培训方面。在既往的实际运用当中,胜任力模型的价值被逐步发现并使用。并且,针对胜任力模型子在商业银行客户经理能力评价方面的使用也多有报道。但是由于胜任力模型的构建具有特异性,针对不同的研究对象,其最终所构建起来的胜任力模型也会存在一定的差异性。而在本次研究中,拟以LC银行理财客户经理这一特定的对象,来最终构建其对应的胜任力模型,以便其可以对LC银行理财客户经理人员招聘及培训等相关工作起到实质的推动性作用。基于胜任力、胜任力模型的相关理论,本文以LC银行为研究对象,采用定性和定量相结合的方式展开理财客户经理胜任力模型的研究。首先,基于对银行客户经理国内外研究现状进行文献分析,整理出其中可供参考的胜任力指标、确定研究方法等,以便为研究的全面展开,奠定基础;其次采用行为事件访谈法,通过对10位理财客户经理的访谈分析,确立了 LC银行理财客户经理胜任力指标;第三,采用权值因子判断法,选择8位专家进行胜任力指标权值因子判断,计算出LC银行理财客户经理胜任力指标的权重,由此构建起LC银行理财客户经理胜任力。基于构建的理财客户经理胜任力指标模型,从招聘选拔、培训、薪酬管理及绩效管理四个方面进行分析和探讨,为LC银行理财客户经理队伍建设提供更加可靠的理论支持,同时对当前其他金融机构的理财客户经理队伍提供参考意义。