Y留学中介服务公司差异化营销研究

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据相关数据统计:2000-2012年自费出国留学人数平均以每年10%的速度增长,然而自费留学中介服务公司每年输送的人数只占自费出国留学人数的30%,这种供给与需求严重失衡的局面,让留学中介服务行业竞争日趋激烈。作为一个拥有十年历史的老牌留学中介服务公司,如何适应新形式和巨大的挑战?如何运用传统的营销模式和网络营销模式,找到适合自身企业发展的差异化营销组合策略去盈利,是Y留学中介服务公司正思考和不断研究的问题。  本论文采用市场营销分析的框架,首先对自费留学市场和自费留学中介服务行业的现状进行了阐述,并介绍了自费留学市场和自费中介留学服务行业的发展趋势;然后通过G-PEST的5个角度分析了Y留学中介服务公司所面临的宏观外部环境,指出了Y公司现实中存在的问题;接下来,利用波特“五力模型”分析Y留学中介服务公司所面临的产业竞争态势,又运用SWOT分析法分析Y公司所具备的优势、劣势及其面临的发展机遇和挑战;根据面临的经营现状和营销环境确立差异化的营销策略思路:确立Y留学中介服务公司的细分市场和目标客户群,根据市场定位来从产品差异化策略、渠道差异化策略、服务差异化策略、促销差异化策略等方面制定Y留学中介服务公司的差异化营销组合方案。为了确保差异化营销策略的有效实施,本论文还在第五章从组织、人员保障、营销激励、财务成本控制、资金保障、业务保障等六个方面,进一步对Y留学中介服务公司为实施差异化策略所采用的保障措施进行了研究。  在整个研究过程中,作者通过采用数字/图表对比分析、归纳总结等方法,通过国家统计局、自费中介留学服务行业协会、国家级教育监管机构的权威数据和报告,结合本公司自己的经营数据,为差异化营销策略的实施提供了可靠的数据依据。
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