随着网络技术发展速度的不断加快,信息传递效率得到显著提升,信息使用者的需求逐渐增多。当信息技术实现迅猛发展后,测绘行业也开始实施转型发展,地理信息服务成为一项重要业务。地理信息服务工作对于制定科学的建设规划、了解地理景观变化、研究和分析人文活动、设计和实施关键性工程起到了尤为重要的作用。过去的档案服务模式难以满足当前的发展需求,测绘档案馆必须转变发展理念,确保档案信息服务能够与信息时代背景下的业务发展相统一。本文以北京市测绘设计研究院(以下简称北测院)为例,搜集了国内外关于档案信息服务、测绘地理信息服务相关的论文,提炼总结相关观点。首先介绍了北测院测绘地理信息业务档案信息服务的现状,进而阐述在大测绘背景下,运用新公共服务理论指导档案信息服务的必要性。接下来,根据北测院近几年测绘地理信息服务情况进行分析,通过对服务对象的问卷调查,介绍目前档案信息服务存在以下不足:馆藏设施落后、信息化建设水平低、工作人员专业性不强、服务方式单一、缺乏反馈机制。并进一步通过对工作人员的访谈,结合问卷调查的结果剖析原因,主要有以下几点:档案专业化人力资源配置不合理;重视程度不足,资金投入少;管理制度不够精细,管理方式落后。最后,从服务对象角度出发,结合用户的实际需求和亟待解决的难点,从资料档案馆基础建设、测绘地理信息业务档案建设、档案人才队伍建设、网络平台建设等方面提出适合北测院的信息服务模式和优化策略。本文通过对北测院测绘地理信息业务档案信息服务现状、存在问题及对策的研究发现,在测绘行业转型发展和大测绘背景下,北测院档案信息服务应更具有针对性,服务理念、服务方式、服务内容必须根据服务对象的需求加以调整,进一步提升北测院档案信息服务效率。