【摘 要】
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该研究旨在了解国内IT行业员工的工作动机激励情况和工作满意状况,探讨激励因素结构.以北京为研究场域,采用质的研究方法,以深度访谈的方式收集员工的原始资料.资料经类属分
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该研究旨在了解国内IT行业员工的工作动机激励情况和工作满意状况,探讨激励因素结构.以北京为研究场域,采用质的研究方法,以深度访谈的方式收集员工的原始资料.资料经类属分析,结果分三部分呈现:激励因素,心理感受和效应.(1)员工的动机激励因素:认可;个人的发展和提高;成就;同事关系;领导关系及领导本身的素质;工作和任务.其它相对较弱的像薪酬与福利;企业的政策、制度和管理:工作条件;责任感;行业发展特点.(2)员工的心理感受:被认可感;个人的发展和提高;成就感和价值感;群体感或团队感;来自领导的感受,包括关心、鼓励、支持、信任等,对工作本身的感受,如有兴趣.(3)效应:引起的主要效应是态度的改变和跳槽,而对工作绩效的影响似乎不是很大.另外,研究还发现目前国内IT员工对工作总体感觉比较满意.
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