1986年，根据当时的社会情况，为缓解人民群众存取款难的矛盾，更好的收集社会闲散资金，国务院批准邮电部门利用自身“点多面广”的优势办理居民储蓄业务。实践证明：此举对国家经济建设做出了不可低估的贡献。但随着国家整体改革步伐的推进，金融市场环境也发生了重大变化，特别是我国加入wT0后开放步伐的加快，国家加大了宏观调控力度，现行的经济政策是扩大内需、刺激消费，国家要扩大储蓄向投资转化的渠道，同时农村急需再生产资金，这些宏观经济政策，加大了整个储蓄业务发展的压力，导致金融市场的竞争愈演愈烈，邮政储蓄的外部压力也越来越大。 本文以服务营销基本理论为主线，介绍和分析了邮政储蓄在A市郊区近年来的发展策略及具体办法，对存在问题的解决办法提出了一些建议。期望，从一侧面探究邮政企业经营金融业务的市场定位和发展方向。