我国金融监管机构于2008年对小额贷款公司的试点工作进行了初步的推行部署，在此背景下，小额贷款公司获得飞速发展，对小额信贷的研究越来越多，但也难以避免的产生了许多问题，其中小额贷款公司作为经济个体所追求的目标，与其作为扶贫项目所要实现的目标存在一定的矛盾是重要问题之一。当小额信贷的经济性质越来越明显时，如何使小额贷款公司保持健康平稳发展成为了关键目标之一，而利率对促进小额贷款公司的健康发展有着十分重要的意义，并且相关监管机构往往会将利率作为对小额贷款公司进行监督管理的参考指标。小额贷款公司与传统的正规金融机构在诸多方面存在差异，其利率水平高低的确定依据有所不同。在众多影响利率水平的因素中，已有研究大多以经济因素为出发点，本文为进一步探讨影响小额贷款公司利率水平的因素，将社会因素纳入考量范畴，以信任为落脚点，通过度量小额贷款公司对客户信任程度的相关指标，来探究对利率水平的影响，以期发现其中的作用机理及关系。基于上述原因，本文就小额贷款公司对客户的信任程度如何影响小额贷款公司利率水平的问题进行探讨。
　　本文在梳理国内外关于小额贷款公司利率水平影响因素的研究文献、归纳众多学者关于信任理论机制研究成果的基础上，总结了影响小额贷款公司利率水平的各类因素，利用因子分析法提取了影响小额贷款公司利率水平的公共因子，并进行命名；随后在总结国内外学者关于信任的重要作用机理及其对利率水平影响因素的基础上，构建了小额贷款公司客户信任度量对信贷利率水平影响的机理模型，并通过结构方程模型对研究假设进行检验。经过上述分析研究，得出如下主要结论：首先，认证项数、关联贷款的占比、关系的亲密度、是否有信任的第三方介绍、小额贷款公司与客户建立借贷关系的时间长度以及客户的历史借贷情况均能较好地反映小额贷款公司对于客户的信任程度，且这些因素与该信任程度呈显著正相关；其次，贷款的相关特征如贷款类型、贷款额度、贷款用途、贷款期限等因素使得小额贷款公司对客户的信任程度有显著负影响；最后，小额贷款公司的经营能力、贷款本身的特征及小额贷款公司对客户的信任程度对小额贷款公司的利率水平均有不同程度及不同方向的显著影响。
　　本文的研究有助于完善小额贷款公司借贷环境中的信任理论体系，对丰富我国小额信贷行业贷款利率决定的相关理论具有一定意义。加入信任因素，对小额贷款公司利率水平影响因素进行更为全面地剖析，为监管机构提供了严格控制小额贷款公司利率水平的新思路，对完善借贷过程中的约束及监管机制有一定的积极作用。