近年来,生鲜农产品跨境电商的产业化步伐不断加快,世界各地的海产品、果蔬产品、肉禽产品等通过跨境电商平台交易已成为常态。交易双方首先借助跨境电商平台进行信息共享、需求传递和跨境支付,随后生鲜产品从供应商出发,经国内外物流服务商送达消费者手中。各主体、各环节构成了紧密联系、相互影响的生鲜农产品跨境电商供应链体系。英国物流和供应链专家马丁克里斯多弗曾指出:“21世纪的竞争不再是企业与企业间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”,而供应链竞争的核心就在于供应链协同管理能力。当前,我国生鲜农产品跨境电商行业快速发展,生鲜农产品跨境电商供应链管理却仍处于初级阶段,存在一些亟需解决的问题,如企业协同意识不强、业务衔接不畅、节点企业信息共享程度低等问题,这些问题正是供应链协同缺失的体现。因此,分析生鲜农产品跨境电商供应链协同缺失原因,找出协同管理关键影响因素,并提出协同管理策略,具有重要的理论和实践意义。本研究基于跨境电商理论、供应链协同理论,对生鲜农产品跨境电商供应链协同管理进行研究。首先,利用扎根理论的研究方法与步骤,对生鲜农产品跨境电商供应链协同管理影响因素进行了初步提取。然后,运用解释结构模型(ISM)筛选生鲜农产品跨境电商供应链协同关键影响因素。为进一步探究关键影响因素对供应链协同的影响程度,结合结构方程模型(SEM)构建研究模型并提出研究假设。最后结合案例产业园开展实证研究,对调查数据进行模型拟合与假设检验,得出各影响因素对生鲜农产品跨境电商供应链协同管理的影响程度,并据此提出协同管理策略。研究结果表明,信息协同能力对生鲜农产品跨境电商供应链协同影响最大,其次为物流协同能力、合作伙伴关系;企业协同意愿不对生鲜农产品跨境电商供应链协同产生直接影响。基于研究结果,从信息协同管理、物流协同管理、协同关系管理三个方面提出协同管理策略,为企业解决生鲜农产品跨境电商供应链协同管理问题提供理论与实践的指导,推进生鲜农产品跨境电商行业良性发展。