中国电视购物频道运营研究

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从“行曰商处曰贾”的殷商时代,到21世纪的今天,人类的文明一直伴随着商业文明发展而不断进步,商业文明支持着人类社会的进步,创造精神文明,并发展出高等艺术、高等教育、高等科学等等;商业文明也因为人类社会的不断进步而发生一次次重大的变化和变革。   时至今日,伴随着人类在传播学理论和传媒领域的不断进步,一种与传媒相结合的、全新的商业形态开始出现在我们的生活之中,这就是电视购物。   电视购物在国际上分两种形式。一种是以电视节目形式出现的infomercial,有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,欣赏性娱乐性较强,一般选在收视率较高的频道和时段插播。另一种是以现场直播的方式直接售卖,即homeshopping,娱乐性成分较少,可以在某一频道滚动播出。   在我国,电视购物业发展迅猛。5年前,我国的电视购物还主要是以电视节目为主的第一种形态,到目前,电视购物频道成为了电视购物行业的中坚力量。现在仅中国大陆就拥有数十家电视购物频道,年营业额达一百亿元人民币,其发展势头迅猛。但是,电视购物频道在迅速发展过程中也出现了一系列问题,在社会上引起了广泛的关注和争议,这些问题成为了电视购物频道发展的障碍。   针对中国电视购物频道存在的种种问题与瓶颈,将电视购物频道的发展与传播学理论,与国内目前的媒体环境和发展情况相联系,我们便能够清楚地认识到电视购物频道所处的生态环境,进而可以得出电视购物频道未来发展的策略。   因此,本文将从电视购物行业的背景与研究现状出发,以大量的一手数据和传播学理论、模型和现实案例分析为依据,分为六个部分,对我国的电视购物发展进行考量,提出有建设性的建议和意见。   首先,本文通过对国内外电视购物频道的运营之路分析,从而梳理电视购物,及其频道化的历史,勾勒出现今世界电视购物与电视购物频道发展与运营的格局。   随后,本文将详细分析国内三家电视购物企业及频道:橡果国际、央视购物频道、北京BTV电视购物的诞生背景、运营模式和运营经验,并找到我国目前现有的电视购物频道的运营模式中的问题,深度分析我国电视购物频道在运营中的业与市场的混乱、网络与网购的威胁、观念与文化的束缚、数字电视的不确定性、政策与法规的缺失、投资与风险的悖论等方面的问题。   从以上分析的这些经验中,力图总结出我国电视购物频道在运营发展可以采用的一些具体举措,例如如何借鉴海外电视购物频道的成功经验、整合各方国内资源、选择精确的编排和传播对象、实施电视购物频道的品牌战略、选择符合受众心理的产品等。   本文的最后,将对中国发展最迅猛的电视购物频道——湖南快乐购物频道运营的具体案例和数据模型进行全面分析,深入研究其创办背景、产异化战略、核心品牌运营等各个方面,并寻找保障我国电视购物频道实现良好运营的方法和策略,并对中国电视购物频道今后的发展态势做出预估。  
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