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从1999年移动分营开始,我国移动通讯事业取得了快速的发展,与此同时,移动运营企业的人力资源管理也取得了长足的进步。但企业在原有计划经济条件下形成的劳动用工机制与企业人力资源需求之间存在着一定的矛盾。同时伴随着新的用工制度的开展,劳务用工的管理和激励也提升到相当重要的位置。作为国有企业,长期市场垄断地位和行政式管理制度在国内通信企业内部造成了较为固定的管理模式,企业人力资源管理水平较低,激励措施不到位,致使员工满意度和工作积极性普遍不高、进取心不强、缺乏竞争意识、优秀人才留不住。基于对国内通信企业组